ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
I. A SZOLGÁLTATÓ
1. A www.asvanysziget.hu online áruház Szolgáltatója a Fabrikáló Bt. (továbbiakban:
"Szolgáltató").
2. A Szolgáltató cég neve: Fabrikáló Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, A Szolgáltató
rövidített neve: Fabrikáló Bt
3. A Szolgáltató székhelye: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
4. A Szolgáltató postai címe: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
5. Üzlet címe: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
6. Képviselő neve: Fanczal András
7. Számlavezető pénzintézet: Erste Bank Bankszámlaszám: 11600006-00000001-99284414
8. A Szolgáltató (Cg:13-06-051427, bejegyezve 2004.03.22-én a Fővárosi Bíróság mint
Cégbíróság által, adószám: 21932234-1-13) a jogszabályok szerint 4791'08 Csomagküldő,
internetes kiskereskedelem, csomagküldő folytathat.
9. Tárhely szolgáltató: Superwebáruház
II. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
1. A megrendelések leadása a gepsziget.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton
lehetséges, interneten keresztül a www.asvanysziget.hu webcímen. Telefonon, faxon, emailen,
levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos
tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a Vevők részére. A
megrendelés leadása regisztrációhoz kötött. A termék(ek) kosárba tételét követően átvételi és
fizetési mód választandó. A "megrendelem" gomb megnyomásával a vevő ajánlatot tesz,
mellyel fizetési kötelezettsége keletkezik, s melyre a megrendeléstől számított 48 órán belül
automatikusan visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás minden esetben tartalmazza a
választott átvételi és fizetési módot, a rendelés értékét, a szállítási feltételeket, a termék(ek)
megnevezését és darabszámot, valamint a Vevő adatait. Amennyiben a visszaigazolás – mely
tartalmazza a megrendelés feltételeit - nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati
kötöttség alól. A rendelés leadása előtt a Vevőnek van lehetősége a regisztrációkor megadott
adatok módosítására a módosult adatok felülírásával és rögzítésével. A szerződés nyelve
magyar. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek
tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. Az iktatási
szám minden esetben a megrendelés azonosítószáma. A asvanysziget.hu oldalon az árak
forintban értendők, az áfát tartalmazzák. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a Szolgáltató
kizárólag Magyarország területén végez internetes csomagküldő értékesítési tevékenységet.
2. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vevő által megrendelt termékeket a
visszaigazolt határidőn belül leszállítsa. A megrendelés kiszállításának határideje 2-6
munkanap. Szolgáltató – a Felek eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés
megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a fogyasztó
rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a
fogyasztónak minősülő Ügyfél jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül
nem teljesít, a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A fogyasztó póthatáridő kitűzése nélkül
akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a) Szolgáltató a szerződés teljesítését
megtagadta; vagy b) szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető
rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna
teljesíteni. A teljesítés lehetetlenülése a szerződést megszünteti. A teljesítés lehetetlenülése
esetén a Szolgáltató Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az előre kifizetett ellenértéket a
tájékoztatást követően, legkésőbb 14 napon belül visszautalja. A visszautalással kapcsolatban
Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli. A Szolgáltató mindent megtesz a weboldalon
található információk pontosságának fenntartása, illetve a készletinformációk aktualizálása
érdekében, azonban a szerződés létrejöttének pillanatában a Szolgáltató kereskedelmi
partnere, mint a Szolgáltatón kívüli harmadik személy tevékenysége folytán, a Szolgáltató által
előre nem látható okból a teljesítés lehetetlenné válhat, a lehetetlenülés beállta azonban nem
teszi a Szolgáltató ajánlatát alkalmassá arra, hogy a Vevőt megtévessze, mivel a Szolgáltató
az ajánlat megtételekor a beszerezhetőségi adatok tekintetében a legjobb tudomása szerint járt
el.
3. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a
kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre
vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján e-mailben (asvanysziget@gmail.hu) teheti meg.
4. A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti
időszakban is gyakorolhatja.
a. Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés
átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja.
Ezek átvevőponti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatók.
Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.
b. Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Szolgáltató központjába
(Fabrikáló bt 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.), és haladéktalanul, de
legkésőbb a termék(ek) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a
visszaküldött termék(ek) vételárát. Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is,
kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a
Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási
módot választott. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének
költsége terheli. A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget (illetőleg a vásárló által
ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) csak akkor áll módunkban visszatéríteni,
ha a vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy
az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte: a
kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
c. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos
fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a Vevő más fizetési mód alkalmazásához
kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Vevőt
semmilyen többletköltség nem terheli.
d. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
e. A Vevő elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak
esetén, különösen:
- olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a
pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is
lehetséges ingadozásától függ;
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása
alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék
esetében, amelyet egyértelműen az Ügyfél személyére szabtak.
f. Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk
megtérítését.
5. Ha a Vevő webáruházunkban szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést kötött, elállás helyett
felmondásra jogosult. Felmondási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében
a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Felmondási jogát
nem gyakorolhatja szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás
egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes
beleegyezésével kezdte meg, és tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését
követően felmondási jogát elveszíti.
6. A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval
szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő kérheti a hibás termék
kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Szolgáltató
számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Vevő a kijavítást, vagy a kicserélést nem
kérte, illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, a terméket a Szolgáltató költségére
kijavíthatja, illetve kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést a
Szolgáltató nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő
érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Vevő kötelessége. Jelentéktelen hiba
miatt elállásnak nincs helye. A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is
áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a
Szolgáltató adott okot. A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de
legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől
számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A
teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba
közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb
feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles
bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.
7. Kellékszavatosság helyett a Vevő a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági
igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Vevő kizárólag a hibás termék
kicserélését (kijavítását) igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba
hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott
leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Vevőnek kell
bizonyítania. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül
érvényesíthető. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség
alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta
forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal
időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági
előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania.
Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem
érvényesíthető.
8. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkek
hibája esetén az átvételtől számított 2 éven belül jótállási igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval
szemben (feltéve, ha e Korm. rendelet értelmében fogyasztónak minősül). A Szolgáltató csak
abban az esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a
teljesítés után keletkezett. Jótállási igényét a Vevő a kellékszavatosságnál kifejtettek szerint
érvényesítheti, azzal a kivétellel, hogy a tartós fogyasztási cikk hibája esetében az átvételtől
számított 3 munkanapon belül érvényesített csereigény esetén a terméket kicseréljük ha a
meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (ha a termék a Szolgáltató
üzletében / raktárában rendelkezésre áll), valamint ezen túli bejelentés esetén törekszünk arra,
hogy a kijavítás, illetőleg a kicserélés 15 napon belül sor kerüljön. Kijavítás iránti igényét a
jótállási jegyen feltüntetett garanciális szerviznél (javítószolgálatnál) közvetlenül is
érvényesítheti. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve
termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem érvényesíthet. A jótállásból fakadó jogok
azonban a Vevőt a kellékszavatosság és termékszavatosság útján érvényesíthető
jogosultságaitól függetlenül megilletik.
9. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára,
elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A nyilvánvalóan téves,
rendszerhibából származó 0 v. 1 Ft-os ár nem minősül ajánlattételre való felhívásnak. Kivételt
képeznek ez alól az akciók keretében meghirdetett ajándéktermékek. A termékek mellett
feltüntetett képek illusztrációk, minden esetben a termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit.
Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.)
kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadók.
III. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
1. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók
álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja
a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
2. Megrendelésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Szolgáltató
székhelyén működő ügyfélszolgálat munkatársaihoz a gepsziget@gmail.hu címen, illetve a
0626-743-223-as telefonszámon (munkanapokon 09:00-15:00 között, illetve a honlapon jelzett
időpontban).
3. Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik az ügyfélszolgálaton keresztül, a
asvanysziget@gmail.hu címen, valamint a 06-26-743-223- as telefonszámon.
4. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi jogviták peren kívüli rendezésére használhatja a
http://ec.europa.eu/odr címen elérhető online vitarendezési platformot
5. A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon
kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye
szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút
99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
Hatályos: 2026. január 01-től visszavonásig és/vagy módosításáig.
I. A SZOLGÁLTATÓ
1. A www.asvanysziget.hu online áruház Szolgáltatója a Fabrikáló Bt. (továbbiakban:
"Szolgáltató").
2. A Szolgáltató cég neve: Fabrikáló Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság, A Szolgáltató
rövidített neve: Fabrikáló Bt
3. A Szolgáltató székhelye: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
4. A Szolgáltató postai címe: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
5. Üzlet címe: 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.
6. Képviselő neve: Fanczal András
7. Számlavezető pénzintézet: Erste Bank Bankszámlaszám: 11600006-00000001-99284414
8. A Szolgáltató (Cg:13-06-051427, bejegyezve 2004.03.22-én a Fővárosi Bíróság mint
Cégbíróság által, adószám: 21932234-1-13) a jogszabályok szerint 4791'08 Csomagküldő,
internetes kiskereskedelem, csomagküldő folytathat.
9. Tárhely szolgáltató: Superwebáruház
II. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE
1. A megrendelések leadása a gepsziget.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton
lehetséges, interneten keresztül a www.asvanysziget.hu webcímen. Telefonon, faxon, emailen,
levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos
tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a Vevők részére. A
megrendelés leadása regisztrációhoz kötött. A termék(ek) kosárba tételét követően átvételi és
fizetési mód választandó. A "megrendelem" gomb megnyomásával a vevő ajánlatot tesz,
mellyel fizetési kötelezettsége keletkezik, s melyre a megrendeléstől számított 48 órán belül
automatikusan visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás minden esetben tartalmazza a
választott átvételi és fizetési módot, a rendelés értékét, a szállítási feltételeket, a termék(ek)
megnevezését és darabszámot, valamint a Vevő adatait. Amennyiben a visszaigazolás – mely
tartalmazza a megrendelés feltételeit - nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati
kötöttség alól. A rendelés leadása előtt a Vevőnek van lehetősége a regisztrációkor megadott
adatok módosítására a módosult adatok felülírásával és rögzítésével. A szerződés nyelve
magyar. A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek
tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. Az iktatási
szám minden esetben a megrendelés azonosítószáma. A asvanysziget.hu oldalon az árak
forintban értendők, az áfát tartalmazzák. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a Szolgáltató
kizárólag Magyarország területén végez internetes csomagküldő értékesítési tevékenységet.
2. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Vevő által megrendelt termékeket a
visszaigazolt határidőn belül leszállítsa. A megrendelés kiszállításának határideje 2-6
munkanap. Szolgáltató – a Felek eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés
megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a fogyasztó
rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a
fogyasztónak minősülő Ügyfél jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül
nem teljesít, a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A fogyasztó póthatáridő kitűzése nélkül
akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a) Szolgáltató a szerződés teljesítését
megtagadta; vagy b) szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető
rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna
teljesíteni. A teljesítés lehetetlenülése a szerződést megszünteti. A teljesítés lehetetlenülése
esetén a Szolgáltató Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az előre kifizetett ellenértéket a
tájékoztatást követően, legkésőbb 14 napon belül visszautalja. A visszautalással kapcsolatban
Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli. A Szolgáltató mindent megtesz a weboldalon
található információk pontosságának fenntartása, illetve a készletinformációk aktualizálása
érdekében, azonban a szerződés létrejöttének pillanatában a Szolgáltató kereskedelmi
partnere, mint a Szolgáltatón kívüli harmadik személy tevékenysége folytán, a Szolgáltató által
előre nem látható okból a teljesítés lehetetlenné válhat, a lehetetlenülés beállta azonban nem
teszi a Szolgáltató ajánlatát alkalmassá arra, hogy a Vevőt megtévessze, mivel a Szolgáltató
az ajánlat megtételekor a beszerezhetőségi adatok tekintetében a legjobb tudomása szerint járt
el.
3. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a
kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre
vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján e-mailben (asvanysziget@gmail.hu) teheti meg.
4. A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti
időszakban is gyakorolhatja.
a. Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés
átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja.
Ezek átvevőponti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatók.
Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.
b. Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Szolgáltató központjába
(Fabrikáló bt 2015 Szigetmonostor Damjanich utca 16.), és haladéktalanul, de
legkésőbb a termék(ek) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a
visszaküldött termék(ek) vételárát. Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített
valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is,
kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a
Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási
módot választott. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének
költsége terheli. A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget (illetőleg a vásárló által
ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) csak akkor áll módunkban visszatéríteni,
ha a vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy
az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte: a
kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
c. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos
fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a Vevő más fizetési mód alkalmazásához
kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Vevőt
semmilyen többletköltség nem terheli.
d. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
e. A Vevő elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak
esetén, különösen:
- olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a
pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is
lehetséges ingadozásától függ;
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása
alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék
esetében, amelyet egyértelműen az Ügyfél személyére szabtak.
f. Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk
megtérítését.
5. Ha a Vevő webáruházunkban szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést kötött, elállás helyett
felmondásra jogosult. Felmondási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében
a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Felmondási jogát
nem gyakorolhatja szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás
egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes
beleegyezésével kezdte meg, és tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését
követően felmondási jogát elveszíti.
6. A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval
szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő kérheti a hibás termék
kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Szolgáltató
számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Vevő a kijavítást, vagy a kicserélést nem
kérte, illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, a terméket a Szolgáltató költségére
kijavíthatja, illetve kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést a
Szolgáltató nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő
érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Vevő kötelessége. Jelentéktelen hiba
miatt elállásnak nincs helye. A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is
áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a
Szolgáltató adott okot. A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de
legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől
számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A
teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba
közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb
feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles
bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.
7. Kellékszavatosság helyett a Vevő a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági
igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Vevő kizárólag a hibás termék
kicserélését (kijavítását) igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba
hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott
leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Vevőnek kell
bizonyítania. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül
érvényesíthető. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség
alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta
forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal
időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági
előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania.
Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem
érvényesíthető.
8. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében meghatározott tartós fogyasztási cikkek
hibája esetén az átvételtől számított 2 éven belül jótállási igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval
szemben (feltéve, ha e Korm. rendelet értelmében fogyasztónak minősül). A Szolgáltató csak
abban az esetben mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a
teljesítés után keletkezett. Jótállási igényét a Vevő a kellékszavatosságnál kifejtettek szerint
érvényesítheti, azzal a kivétellel, hogy a tartós fogyasztási cikk hibája esetében az átvételtől
számított 3 munkanapon belül érvényesített csereigény esetén a terméket kicseréljük ha a
meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (ha a termék a Szolgáltató
üzletében / raktárában rendelkezésre áll), valamint ezen túli bejelentés esetén törekszünk arra,
hogy a kijavítás, illetőleg a kicserélés 15 napon belül sor kerüljön. Kijavítás iránti igényét a
jótállási jegyen feltüntetett garanciális szerviznél (javítószolgálatnál) közvetlenül is
érvényesítheti. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve
termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre nem érvényesíthet. A jótállásból fakadó jogok
azonban a Vevőt a kellékszavatosság és termékszavatosság útján érvényesíthető
jogosultságaitól függetlenül megilletik.
9. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára,
elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A nyilvánvalóan téves,
rendszerhibából származó 0 v. 1 Ft-os ár nem minősül ajánlattételre való felhívásnak. Kivételt
képeznek ez alól az akciók keretében meghirdetett ajándéktermékek. A termékek mellett
feltüntetett képek illusztrációk, minden esetben a termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit.
Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.)
kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadók.
III. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
1. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók
álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja
a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
2. Megrendelésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Szolgáltató
székhelyén működő ügyfélszolgálat munkatársaihoz a gepsziget@gmail.hu címen, illetve a
0626-743-223-as telefonszámon (munkanapokon 09:00-15:00 között, illetve a honlapon jelzett
időpontban).
3. Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik az ügyfélszolgálaton keresztül, a
asvanysziget@gmail.hu címen, valamint a 06-26-743-223- as telefonszámon.
4. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi jogviták peren kívüli rendezésére használhatja a
http://ec.europa.eu/odr címen elérhető online vitarendezési platformot
5. A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon
kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye
szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút
99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
Hatályos: 2026. január 01-től visszavonásig és/vagy módosításáig.